
Gwydnwch Seiber ym maes Bwyd a Diod: Adeiladu Ymddiriedaeth Cyn i Argyfwng Daro
Yn ddiweddar, gwnaethom gynnal ymarfer ymateb seiber wedi’i anelu at arweinwyr ym maes bwyd a diod, gan efelychu ymosodiad ransomware ar ffatri i weld beth fyddai’n digwydd mewn gwirionedd pe bai systemau’n methu dros nos. Gwnaeth hyn sbarduno sgyrsiau gonest a chwestiynau anodd. Yn chwilfrydig sut y byddai eich tîm yn ymdopi â’r pwysau? Archwiliwch ein efelychiadau seiber
Y wers? Mae gwydnwch yn dibynnu ar bobl. Mae angen iddynt wybod beth i’w wneud cyn iddo ddod yn real.
Bob dydd, mae busnesau bwyd a diod yn ymladd am le ar y silffoedd, yn rheoli ymylon tynn, ac yn gweithio i ddarparu cynhyrchion diogel o ansawdd uchel ar amser. Mae pob rhediad cynhyrchu, gwiriad QA, a sgwrs gyda chyflenwyr yn ymwneud ag amddiffyn ymddiriedaeth cwsmeriaid.
Gall digwyddiad seiber ddinistrio hynny dros nos.
Beth sy’n digwydd pan fydd eich systemau’n cloi yng nghanol y nos?
Nid yw eich ERP yn llwytho. Mae eich cofnodion olrhain wedi diflannu. Ni allwch brofi statws alergen y swp. Mae lorïau’n aros i lwytho, ond mae pontydd pwyso, systemau archebu, a llinellau labelu wedi stopio.
Ac eich tîm arweinyddiaeth chi, nid eich rheolwr TG, sy’n esbonio i reoleiddwyr, manwerthwyr a chwsmeriaid pam y digwyddodd hynny.
Mewn sector lle mae amser segur yn golygu stoc wedi’i wastraffu, archebion wedi’u colli, ac niwed i enw da, gall digwyddiad seiber fynd allan o reolaeth yn gyflym. Rydym wedi’i weld. Rydych chi wedi darllen y penawdau. Ond yr hyn y mae’r penawdau hynny’n aml yn methu â’i ddal yw sut mae’n teimlo y tu mewn i’r busnes:
Y distawrwydd pan fydd sgriniau’n rhewi. Y rhuthr i ddod o hyd i atebion â llaw. Y sylweddoliad nad ydych yn gallu symud cynhyrchion yn ddiogel heb systemau a data. Y sgyrsiau anodd sy’n dilyn gyda chwsmeriaid ac yswirwyr.
Pam mae Bwyd a Diod ar y rheng flaen
Mae busnesau bwyd a diod wedi tyfu’n gyflym, gan fabwysiadu awtomeiddio, ERP, ac IoT i aros yn gystadleuol. Ond mae ymosodwyr yn gwybod bod hyn yn creu tir ffrwythlon ar gyfer aflonyddwch:
- Systemau etifeddol, bygythiadau modern: Nid oedd offer a adeiladwyd i bara am ddegawdau wedi’i adeiladu ar gyfer risgiau seiber heddiw.
- Cymhlethdod y gadwyn gyflenwi: Mae eich busnes yn dibynnu ar ddata cywir ac amserol. Mae tor-ddata yn torri’r gadwyn ymddiriedaeth honno ar unwaith.
- Pwysau rheoleiddiol: Nid yw olrhain yn ddewisol. Os yw eich cofnodion wedi’u cloi, ni allwch brofi diogelwch na chydymffurfiaeth.
- Pwysau amser: Pan fo cael y cynnyrch allan o’r drws yn hanfodol, gall diogelwch deimlo fel oedi na allwch ei fforddio… nes na allwch fforddio’r canlyniadau.
Nid yw digwyddiad seiber yn golygu amser segur yn unig. Mae’n peryglu eich trwydded i weithredu. Heb dystiolaeth bod eich cynhyrchion yn ddiogel, ni allwch eu symud. Ac wrth i gwsmeriaid golli ymddiriedaeth, rydych yn peryglu eich lle yn y farchnad.
Prin yw’r ymosodiadau soffistigedig, proffil uchel sy’n achosi’r niwed mwyaf. Y bylchau bob dydd sy’n peri’r perygl; e-bost phishing ar ddiwrnod anghywir, peiriant heb ei ddiweddaru, neu gysylltiad cyflenwr peryglus.

O offer i bobl: lle mae gwir wydnwch yn gorwedd
Yn ystod ymarfer ymateb i ddigwyddiad seiber a gynhaliwyd gennym ar gyfer arweinwyr yn y sector bwyd a diod, roedd un gwirionedd yn dod i’r amlwg dro ar ôl tro:
Mae gan y rhan fwyaf o fusnesau offer. Ychydig sydd wedi paratoi eu pobl yn wirioneddol.
Fe wnaethom efelychu ymosodiad ransomware ar safle gweithgynhyrchu, gan fodelu senarios ar gyfer cyfarwyddwyr ac uwch arweinwyr. Gwnaeth hyn sbarduno cwestiynau gonest am beth fyddai’n digwydd pe bai systemau’n cloi dros nos, a phwy fyddai’n gwneud beth.
Mae waliau tân, copïau wrth gefn, a diogelwch pwyntiau terfyn yn bwysig, ond nid nhw sy’n sicrhau bod eich cynnyrch yn gadael y drws y diwrnod ar ôl digwyddiad. Mae gwydnwch yn cael ei adeiladu yn y ffordd mae eich timau’n ymateb, pwy sy’n arwain, a ph’un a all eich busnes gadw gweithrediadau hanfodol i symud tra byddwch yn adfer.
Mae’n ymwneud â ph’un a yw eich tîm arweinyddiaeth yn gwybod pa gwestiynau i’w gofyn am offer newydd, neu a yw’r tro cyntaf i’r cwestiynau hynny gael eu gofyn yn ystod galwad digwyddiad am 2am.
A hoffech brofi eich parodrwydd eich hun? Archwiliwch ein efelychiadau seiber
Gwydnwch fel mantais gystadleuol
Mae ochr arall i’r stori hon.
Mae busnesau sy’n buddsoddi mewn gwydnwch yn ennill mwy na diogelwch – maent yn ennill mantais.
Mewn amgylchedd lle mae manwerthwyr mawr a siopau archfarchnad yn disgwyl cydymffurfiaeth ISO 27001 a safonau seiber cadarn gan eu cyflenwyr yn gynyddol, mae bod yn barod yn gam strategol.
Mae’n dangos i gwsmeriaid a phartneriaid eich bod yn cymryd uniondeb eich cadwyn gyflenwi o ddifrif. Eich bod yn barod, yn gyfrifol, ac yn gallu gwrthsefyll aflonyddwch. Mewn byd lle mae ymddiriedaeth yn fregus ac mae disgwyliadau’n cynyddu, mae hynny’n bwysig.
Pum cwestiwn y dylai eich tîm arweinyddiaeth fod yn eu gofyn
Ni all gwydnwch seiber yn y sector bwyd a diod fod yn gyfrifoldeb TG yn unig. Wedi’r cyfan, ni fydd eich rheolwr TG yn esbonio i’r ICO neu reoleiddwyr os aiff rhywbeth o’i le.
Mae angen iddo fod yn sgwrs ar lefel y bwrdd, a gall y cwestiynau cywir olygu’r gwahaniaeth rhwng ymateb rheoledig a argyfwng sy’n troelli allan o reolaeth.
- Ydyn ni’n gwybod pa systemau sy’n wirioneddol hanfodol i’r busnes? Ydyn ni wedi mapio’r hyn sy’n hanfodol i gael cynhyrchion diogel, cydymffurfiol allan o’r drws?
- A yw ein systemau etifeddol yn ddigon diogel ar gyfer bygythiadau heddiw? Ydyn ni wedi adolygu ein systemau hynaf ac adnabod gwendidau?
- Ydyn ni’n gofyn y cwestiynau cywir am beiriannau a systemau newydd? Ydyn ni’n gwybod beth i wirio cyn buddsoddi i sicrhau na fydd yn creu risg?
- Ydyn ni wedi ymarfer ein hymateb o dan amodau realistig? Nid yw polisi yn gynllun nes ei brofi o dan bwysau.
- Ydyn ni’n gwybod pwy sy’n gwneud beth pan mae’n taro? Mae rolau clir a hyder wrth wneud penderfyniadau yn hanfodol yn ystod argyfwng.
Nid draen cost yw buddsoddi mewn gwydnwch seiber, mae’n fesur diogelwch ar gyfer parhad eich busnes, ymddiriedaeth cwsmeriaid, ac enw da a enillwyd yn galed. Gall buddsoddiad o £5K mewn hyfforddiant neu efelychiad heddiw atal colled o £500K yfory.
Os ydych yn pendroni ble i ddechrau wrth adeiladu eich gwydnwch seiber eich hun, mae ein hyfforddiant Gwydnwch Seiber ar gyfer Uwch Arweinwyr yn gam cyntaf i’ch helpu i arwain gyda hyder cyn i argyfwng daro.
Camau ymarferol y gallwch eu cymryd y mis hwn
Nid oes rhaid i adeiladu gwydnwch seiber fod yn llethol. Y mis hwn, ystyriwch:
- Mapio systemau hanfodol fel eich bod yn gwybod beth sy’n rhaid parhau i redeg.
- Gwirio offer etifeddol am wendidau.
- Helpu timau i adnabod ymosodiadau phishing a sgamiau.
- Egluro pwy sy’n gwneud beth mewn argyfwng.
Mae’r camau hyn yn lleihau eich risg ac yn tynnu sylw at ble y gallai fod angen i chi adeiladu mwy o allu. Os ydych am sicrhau bod eich tîm arweinyddiaeth ar y trywydd iawn, gall ein Hyfforddiant Arweinyddiaeth helpu i adeiladu hyder cyn iddo gael ei brofi mewn gwirionedd.
Sut mae efelychiadau’n grymuso timau
Nid yw efelychiadau seiber ac ymarferion ymateb i ddigwyddiadau yn ymwneud â chanfod bylchau yn unig. Maent yn grymuso eich pobl.
Maent yn rhoi cyfle i dimau brofi’r pwysau’n ddiogel, adeiladu hyder, a phrofi gwneud penderfyniadau o dan amodau realistig. Nid rhywbeth i’w adeiladu yng nghanol argyfwng yw gwydnwch. Mae’n cael ei adeiladu yn y misoedd a’r wythnosau cyn hynny, yn y sgyrsiau rydych yn eu cael pan nad ydych o dan bwysau.
Yn y Hyb Arloesedd Seiber, rydym yn cynnal ymarferion efelychu sy’n adlewyrchu eich gweithrediadau, eich heriau, a’ch systemau. Rydym yn creu amgylcheddau diogel lle gall eich timau brofi eu cynlluniau, profi’r pwysau, a gweld ble mae’r bylchau cyn iddo fod yn bwysig.
Oherwydd pan fydd systemau’n methu mewn efelychiad, neu pan fydd cyfathrebu’n chwalu, mae pwysigrwydd eglurder ac aliniad yn dod yn amhosibl ei wadu.
Camau Nesaf
Mae digwyddiadau seiber yn argyfyngau parhad busnes. Maent yn taro ymddiriedaeth, cynhyrchu, a’ch trwydded i weithredu.
Ond y newyddion da? Nid yw paratoi mor anodd, nac mor gostus, â delio â’r canlyniadau.
Gallwch ddechrau’n fach: efelychiad un diwrnod i brofi eich cynlluniau a chysoni eich timau. Oherwydd nid ydych am i’ch prawf seiber cyntaf fod yn y peth go iawn.
Os ydych yn barod i ddiogelu’r hyn rydych wedi’i adeiladu, rydym yma i helpu.
Cysylltwch i drafod sut y gallai hyn edrych i chi. >
Archwiliwch ein hefelychiadau seiber >
Darllen mwy: Diogelwch Seiber mewn Cynhyrchu Bwyd a Diod: Canllaw Ymarferol >
